常见问题2023-08-11T14:52:48+00:00

常见问题

如何删除我的账户?2023-06-17T23:02:44+00:00
如需删除您的SignOnChain.id账户,请联系SignOnChain.id客服寻求帮助。 请注意,删除账户也会删除所有已存储的文件和数据。
如何保护我的数据?2023-08-11T15:05:08+00:00

SignOnChain.id 采用先进的安全措施保护您的数据。 所有文件都经过加密,并在公共区块链中得到安全保护。

如果我的设备丢失了怎么办?2023-08-11T15:05:08+00:00

如果您丢失了设备,SignOnChain.id 上的文件仍然安全。 作为一项在线服务,您的文件存储在平台上,而不是您的设备上。 您可以从任何其他设备访问您的账户。

我可以将文件发送给没有 SignOnChain 账户的人签名吗?2023-08-17T13:49:20+00:00

是的,您可以将文件发送给没有 SignOnChain 账户的人签名。 他们将收到一封电子邮件,内含文件链接和如何对文件进行电子签的说明。 他们将自动获得一个为期 30 天的免费试用账户。

我可以删除 SignOnChain.id 上的文件吗?2023-08-11T15:05:08+00:00

是的,您可以完全控制您的文档,并可以随时选择删除它们。 但是,文档一旦删除就无法恢复,因此在删除之前请务必确认。

各方在 SignOnChain.id 上签署文件后将如何进展?2023-08-17T13:36:30+00:00

一旦各方以电子方式签署了文件,一封包含完整签署文件的综合电子邮件将发送给所有相关人员。 这样可以确保每个人都能看到文件的最终签名副本。

使用 SignOnChain.id 需要安装任何软件吗?2023-08-17T13:40:38+00:00

不需要,SignOnChain.id 是一个基于网络的应用程序。 使用时无需安装任何软件。 您可以通过任何带有互联网连接和网络浏览器的设备访问 SignOnChain.id。

我可以更改与账户相关的电子邮件地址吗?2023-08-11T15:05:09+00:00

不,您的签名是由您已验证的电子邮件地址生成的。

在 SignOnChain.id 上存储的文件数量有限制吗?2023-08-17T13:53:18+00:00

您可以在 SignOnChain.id 上存储的文件数量没有限制。 对于免费试用用户,文件存储限制由试用条款决定。

新用户的 15 欧元积分包括哪些内容?2023-08-17T13:39:48+00:00

新用户的 15 欧元积分可用于 SignOnChain.id 上的任何服务。 这包括电子签、阅读和存储文件。 积分在账户创建后 30 天内有效。

如果额度用完了怎么办?2023-08-17T14:04:58+00:00

如果额度用完,您需要购买更多额度才能继续使用 SignOnChain.id 服务。 您可以使用 BSV 比特币或信用卡在个人档案下的 “账单 “菜单中购买额度。

我可以代表他人签署文件吗?2023-08-11T15:05:10+00:00

不行,您不能在 SignOnChain.id 上代表他人签署文件。 每个用户必须签署自己的文件,以确保签名的有效性和合法性。

我可以升级或降级我的订阅吗?2023-08-11T15:05:10+00:00

是的,您可以随时升级或降级您的订阅。 更改将在下一个账单周期开始时生效。 请注意,账单期内降级不会导致按比例退款。

免费试用期多长?2023-08-11T15:05:10+00:00

免费试用期为 30 天。

电子签名是否具有法律约束力?2023-08-11T15:05:10+00:00

是的,在全球许多司法管辖区,电子签名被视为具有法律约束力。 不过,如需具体的法律建议,您应咨询法律专业人士。

如何支付 SignOnChain.id?2023-08-11T15:05:10+00:00

您可以使用信用卡或 BSV 比特币为每份文档支付 SignOnChain.id 服务的费用。 新用户还可获得 15 欧元的积分,有效期 30 天。

如果我取消订阅,我的文件会怎样?2023-08-17T13:55:38+00:00

如果您取消订阅,您的文件仍将按照您最初上传文件时选择的期限保存在 SignOnChain.id 上。 过期后,除非您续订或延长存储时间,否则它们将被自动删除。 您将提前 5 天前收到一封电子邮件,提醒您可以延长存储时间或下载副本。

如果我对服务不满意,可以退款吗?2023-08-11T15:05:10+00:00

有关退款信息,请参阅 SignOnChain.id 网站上的条款和条件。 如果您有其他问题,可以联系 SignOnChain.id 客户服务。

我可以与他人共享文件吗?2023-08-11T15:05:11+00:00

是的,您可以在 SignOnChain.id 上与他人共享文件。 您可以根据需要邀请他人查看或签署您的文件。

我可以离线使用 SignOnChain.id 吗?2023-08-17T13:56:42+00:00

不可以,SignOnChain.id 是一项在线服务,需要连接互联网才能扫描、电子签和存储文件。 您必须连接互联网才能使用服务的所有功能。

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